Privacy Policy
Sicherheit und Transparenz für Ihre Daten
Der Schutz der Privatsphäre ist das Fundament einer vertrauensvollen Zusammenarbeit. Um ein sicheres Nutzungserlebnis auf dieser Webseite zu gewährleisten, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten unter strikter Einhaltung aller geltenden Datenschutzvorschriften. Wir legen großen Wert darauf, den Umgang mit Informationen transparent zu gestalten. Die folgende Datenschutzerklärung bietet einen detaillierten Überblick darüber, welche Daten zu welchen Zwecken erhoben, wie diese verarbeitet und genutzt werden und welche Ansprechpartner für diesbezügliche Rückfragen zur Verfügung stehen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website.
Verantwortlicher
Dometrics GmbH
Stuckgasse 1/10
1070 Wien, Österreich
E-Mail: office(at)dometrics.at
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf berechtigte Interessen gestützt wird.
- Recht auf Widerruf: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office(at)dometrics.at
Unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at
Hosting & Serverbetrieb
Unsere Website wird bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Server-Log-Dateien erfasst, die Ihren Browser, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners sowie Datum und Uhrzeit des Serverabrufs enthalten. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet und ermöglichen keine Zuordnung zu einer bestimmten Person.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).
Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung der in der E-Mail eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Cookies & Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ist für das Setzen nicht technisch notwendiger Cookies Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich.
Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über den Sie Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern können. Sie können Ihre Einwilligungsentscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen – entweder über das auf unserer Website bereitgestellte Einwilligungs-Management-Tool (CMP, z.B. „Cookiebot", „Usercentrics", „Real Cookie Banner") oder indem Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Wir unterscheiden folgende Cookie-Kategorien:
- Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht abgelehnt werden. Sie speichern keine personenbezogenen Daten zu Marketing- oder Analysezwecken.
- Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen uns die Analyse der Websitenutzung. Sie werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
- Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung auszuspielen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Sie werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool zur Verwaltung von Website-Tags und lädt auf Basis Ihrer Einwilligungsentscheidung (Cookie-Banner) weitere Tracking-Dienste nach. Der Google Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten und setzt im Normalbetrieb keine Cookies. Der Tag Manager wird erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung für die jeweilige Dienste-Kategorie aktiviert.
Mit Google wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i.V.m. § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics 4 (GA4)
Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die dadurch erzeugten Informationen – insbesondere Ihre (gekürzte) IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendetes Gerät und Browsertyp – werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Server befinden sich in der EU bzw. im EWR; eine Übertragung in die USA kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google LLC hat sich dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) unterworfen, das einen angemessenen Datenschutz für Übermittlungen in die USA gewährleistet.
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse vor der Speicherung durch Google gekürzt wird. Wir haben zudem einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Google abgeschlossen. Die erhobenen Daten werden ausschließlich in unserem Auftrag verwendet, um die Website-Nutzung zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.
Google Analytics setzt folgende Cookies:
- _ga – Unterscheidung von Nutzern, Speicherdauer: 2 Jahre
- _ga_XXXXXXXX – Sitzungsstatus, Speicherdauer: 2 Jahre
Google Analytics wird nur geladen, wenn Sie der Kategorie „Analyse" im Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Darüber hinaus können Sie die Erfassung durch Google Analytics dauerhaft verhindern, indem Sie das Browser-Plugin unter folgendem Link herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i.V.m. § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy
Google Ads & Conversion-Tracking
Wir nutzen Google Ads (ehemals Google AdWords), einen Onlinewerbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um auf Suchergebnisseiten und im Google-Werbenetzwerk für unser Angebot zu werben. Im Rahmen von Google Ads verwenden wir das Conversion-Tracking: Wenn Sie auf eine unserer Anzeigen klicken, wird ein Conversion-Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt. Dieses Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Mithilfe dieses Cookies können wir und Google verfolgen, ob Sie nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion (z.B. Kontaktformularübermittlung) auf unserer Website vorgenommen haben.
Darüber hinaus verwenden wir Google Ads Remarketing, um Website-Besucher auf anderen Websites mit zielgerichteten Anzeigen anzusprechen. Hierzu wird durch Google ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt, der Ihren Besuch und Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website anonym erfasst.
Google Ads wird nur aktiviert, wenn Sie der Kategorie „Marketing" im Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können interessenbasierte Werbung in den Google-Werbeeinstellungen deaktivieren: https://adssettings.google.com/.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i.V.m. § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Wir verwenden das Meta Pixel, einen Analysedienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Das Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen (Conversion-Tracking) sowie Website-Besucher gezielt erneut anzusprechen (Remarketing/Custom Audiences). Das Meta Pixel erfasst bei Ihrem Websitebesuch Aktionen wie Seitenaufrufe, Klicks oder das Absenden von Formularen und übermittelt diese Informationen an Meta.
Dabei können Daten in die USA übertragen werden. Meta Platforms Inc. hat sich dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) unterworfen. Mit Meta haben wir eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO (Page Controller Addendum) abgeschlossen.
Das Meta Pixel wird nur aktiviert, wenn Sie der Kategorie „Marketing" im Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten durch Meta für personalisierte Werbung in Ihren Facebook-Einstellungen widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Das Meta Pixel setzt folgende Cookies:
- _fbp – Identifizierung von Browsern für die Bereitstellung von Werbeprodukten, Speicherdauer: 3 Monate
- _fbc – Speicherung des letzten Klicks auf eine Facebook-Anzeige, Speicherdauer: 3 Monate
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i.V.m. § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Datenschutzerklärung Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Microsoft Clarity
Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Webanalyse- und Verhaltensanalysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA (europäischer Vertreter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Microsoft Clarity erstellt Heatmaps und zeichnet Sitzungen auf (Session Recordings), um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Dabei werden Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten anonym erfasst. Persönliche Eingaben (z.B. Passwörter, Zahlungsdaten) werden automatisch maskiert und nicht erfasst.
Es kann zu einer Übertragung von Daten in die USA kommen. Microsoft Corporation hat sich dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) unterworfen. Mit Microsoft haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Microsoft Clarity wird nur aktiviert, wenn Sie der Kategorie „Analyse" im Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können der Datenerfassung durch Microsoft Clarity widersprechen unter: https://privacy.microsoft.com/.
Microsoft Clarity setzt folgende Cookies:
- _clck – Persistente Nutzer-ID für Sitzungsanalyse, Speicherdauer: 1 Jahr
- _clsk – Verknüpfung von Seitenaufrufen einer Sitzung, Speicherdauer: 1 Tag
- CLID – Erstmalige Erkennung des Nutzers auf der Website, Speicherdauer: 1 Jahr
- MR – Überprüfung, ob Cookies erneuert werden müssen, Speicherdauer: 7 Tage
- SM – Synchronisierung des MUID-Cookies über Subdomains, Speicherdauer: Session
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i.V.m. § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Datenschutzerklärung Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Drittlandübermittlungen
Einige der von uns eingesetzten Dienste (Google, Meta, Microsoft) übermitteln personenbezogene Daten in die USA. Diese Unternehmen sind jeweils dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) beigetreten, das von der Europäischen Kommission als Grundlage für einen angemessenen Datenschutz bei Übermittlungen in die USA anerkannt wurde (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023). Zusätzlich stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers).
Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand April 2026. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.