Skalierbare Pipeline für qualifizierte Pflegeanfragen und gezielte Fachkräftegewinnung – +350 % mehr Leads bei 70 % niedrigerem Klickpreis.
Aufbau einer skalierbaren Pipeline für qualifizierte Pflegeanfragen sowie gezielte Rekrutierung von Fachpersonal für die unternehmenseigenen Akademien. Damit wird kontinuierliches, planbares Unternehmenswachstum gesichert.
Jede Anfrage fließt automatisiert ins CRM und ist sofort bearbeitbar.
Regionale Push- und Pull-Strategie über Suchmaschinen und Social Media
Videobasierte Social-Media-Leadgenerierung
Interaktives Funnelsystem zur Vorabqualifizierung
Vollautomatisierte CRM-Integration für sofortige Bearbeitung
Zwei Zielgruppen, ein System.
In der 24-Stunden-Betreuung und häuslichen Pflege ist Vertrauen das wichtigste Fundament, der Wettbewerb um qualifizierte Anfragen zugleich sehr intensiv. Die Aufgabe bestand darin, eine kontinuierliche, skalierbare Pipeline für neue Kundenanfragen aufzubauen.
Parallel galt es, gezielt Fachkräfte für die unternehmenseigenen Akademien im Ausland zu rekrutieren, um den hohen Qualitätsstandard der Betreuung langfristig abzusichern. Zwei Zielgruppen, die dasselbe digitale System bedient.
Push und Pull aus Suche und Social Media.
Um steigenden Klickpreisen und starker Konkurrenz wirtschaftlich zu begegnen, kam eine kombinierte Push- und Pull-Strategie aus Suchmaschinenmarketing und Social Media zum Einsatz. Suchbasierte Kampagnen fangen die direkte Nachfrage genau im Moment der Suche ab.
Social Media aktiviert ergänzend Zielgruppen in der Orientierungsphase und spricht zugleich potenzielles Pflegepersonal für die Ausbildungsstätten an. Speziell produzierte Videoinhalte bedienen die emotionalen und rationalen Triggerpunkte beider Zielgruppen und stützen die Entscheidungsfindung.
Ein interaktiver Funnel als Conversion-Hebel.
Sichtbarkeit entfaltet ihr Potenzial erst, wenn Traffic zu konkreten Anfragen führt. Um die Conversion Rate deutlich zu steigern, wurde ein interaktives Funnelsystem entwickelt. Nutzer können Kosten und individuelle Betreuungsanforderungen vorab unverbindlich ermitteln.
Durch diese Vorabklärung fühlen sich Interessenten verstanden und gut beraten. Das System wird laufend anhand von Absprungraten und Nutzerverhalten optimiert. Alle Anfragen fließen vollautomatisiert in das angebundene CRM, was eine sofortige Bearbeitung sicherstellt.
Regionale Aussteuerung trifft präzise Nutzerführung.
Die konsequente Omnichannel-Umsetzung führte zu einer deutlichen Effizienzsteigerung. Durch gezielte regionale Aussteuerung auf potente Märkte wie Wien und Niederösterreich sowie präzise Nutzerführung sank der Klickpreis im umkämpften Umfeld um 70 Prozent, auf durchschnittlich 0,37 Euro.
Die Kampagnen bei Google und Meta erzielen mehrere Millionen Impressionen bei starken Interaktionsraten. Das Resultat ist eine Steigerung der Leads um 350 Prozent auf kontinuierlich 200 qualifizierte Anfragen pro Monat, bei Kosten von nur 7,27 Euro pro Anfrage in den stark konvertierenden Google-Suchkampagnen.
Eigene Akademien für höchste Betreuungsqualität.
Vitabene steht für würdevolle und professionelle 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden. Das Unternehmen legt höchsten Wert auf Qualität, Transparenz und Menschlichkeit in der Pflege.
Ein besonderes Qualitätsmerkmal sind die eigenen Akademien im Ausland: Sie stellen sicher, dass das vermittelte Betreuungspersonal bestens ausgebildet ist und die strengen Standards der häuslichen Pflege erfüllt. So schafft Vitabene spürbare Entlastung und Lebensqualität im Alltag.
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